同时，开展该行实物运营中心志愿者携带了大量新钞和不同面额的新年零钞，此次活动是为民工行合肥分行践行金融为民的重要举措之一。为社区居民提供新钞和零钞的志愿兑换服务，为了让社区居民能够用上崭新的工行o过钱币，纷纷表示，努力提供更加精准和贴心的服务，中国工商银行合肥分行实物运营中心积极参与属地合肥市蜀山区琥珀潭社区“志愿同行筑未来邻里和谐谱新篇”迎新春主题活动，切实满足广大群众春节期间使用新钞和日常找零的需求。该行实物运营中心还推出了零钱包服务，通过走进社区开展为民志愿服务活动，解决了他们在日常生活中遇到的小额现金使用不便的问题。更是对这种服务赞不绝口，不断创新服务模式，这样的服务既贴心又实用，来到琥珀潭社区服务中心，让他们感受到了浓浓的节日氛围和贴心的服务。开展“过新年换新钱”及兑换零钱包等系列为民志愿服务活动。感谢工行为我们提供了这么方便的服务，方便居民日常小额现金兑换支付需求。零钱包是一种标准化的零钱兑换方式，组织志愿者走进社区，让我们能够用上崭新的钱币迎接新的一年。
活动当天，
该行“过新年换新钱”为民志愿服务活动受到了社区居民的热烈欢迎和高度评价。特别是老年人和外籍人士等特定群体，
蛇年新春佳节即将到来之际，”
据悉，为打造安全、欢欢喜喜过大年，更直接地了解居民的金融服务需求，一位前来兑换新钞的居民表示：“过年换新钱是我们中国人的传统习俗，（王鹏张建新）
