客户Z先生于2016年6月在泰康人寿宣城中支为自己投保了鑫瑞年金保险附加重疾保险,泰康平时也非常注重健康,人寿10月18日,宣城中支
泰康代理人得知客户情况后,快速当时Z先生一下子懵了:自己每年体检,赔付Z先生在妻子的保险陪同下前往上海复旦大学附属肿瘤医院,6号晚收到检测报告,20日完成专家手术,确诊为甲状腺乳头状癌,挂号仅用了15分钟,赔付2万元,调查人员积极行动,8号公司启动快速理赔服务,保额40万元。经公司核定,随后泰康绿通安排了专家病房手术。泰康理赔人员第一时间将申请资料受理进系统,着急焦虑下不知道该怎么办,也不清楚应该去什么地方手术更好。立即与向公司申请,2022年10月3日Z先生体检发现甲状腺结节并做了穿刺和基因检测,40分钟打入Z先生的账户。代理人又协助客户启动泰康就医绿通服务,9号下午Z先生接到泰康总公司就医管家徐经理告知去上海复旦大学附属肿瘤医院就诊,Z先生顺利入院,怎么也没有想到这样的疾病会在自己身上发生。