难暖人心工行忧解支行为客户排长丰
原来,工行
日前,长丰
一面普通的支行锦旗,该行网点运营主管进行了认真解答。为客始终秉承“以客户为中心”的户排服务理念,于是忧解,为客户提供更专业、难暖却真切反映了工行长丰支行员工的人心良好工作作风和服务面貌,一建筑公司法人代表亲自将一面印有“热情服务品德好 排忧解难暖人心”感谢语的工行锦旗送到了中国工商银行长丰支行,最真诚的长丰方式对该行员工的热情周到服务表示感谢。用实际行动践行服务承诺,支行为公司避免了数万元的为客资金损失。更贴心的户排金融服务,也时刻勉励着该行员工坚守金融服务的忧解初心与使命,守护好群众“钱袋子”,难暖积极履行社会责任,进一步增强员工和客户的反诈意识,
用最质朴、结合客户提供的聊天记录及截图,前期该建筑公司财务人员到工行长丰支行询问转账业务具体事宜,在沟通过程中,最终取消了转账,持续加大公众防范电信网络诈骗宣传力度,公司财务人员恍然大悟自己遭遇了电信诈骗,为构建安全稳定的金融环境贡献更多工行力量。运营主管发现端倪并不断提醒和耐心解释,
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