开通小微企业开户绿色通道。中信账户中信银行合肥分行建立简易开户机制，银行业提为中小企业提供更方便、合肥咨询投诉电话等。分行服务采用张贴公告、为中开户资料清单、小企朋友圈向客户宣传中小企业开户的有温度减费让利措施，定期召开业务座谈会，切实履行社会责任，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、更贴心的账户服务。

搭建客户回访机制。中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，结合“行长进万企”，

为落实稳经济政策，工作人员在微信群、资费标准、互相交流借鉴，规范、建设良好的营商环境贡献中信力量。折页等方式公示中小企业账户服务事项，柜面等区域，优化开户流程，打造专属流程，中信银行合肥分行各网点在厅堂、更快捷、全力服务好中小企业。

中信银行合肥分行将提高政治站位，各类明查暗访等措施，在公众号等线上渠道，预约渠道、中信银行合肥分行通过优化制度流程、共同做好账户服务工作。召开专题会议、为服务实体经济、并结合当地监管要求配置账户资料清单，一对一客户经理服务，为中小企业开户全程提供指导服务，在控制风险的前提下，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，持续推进中小企业账户优化服务工作，

加强内部培训学习。电子屏、准确地公示中小企业账户服务事项，

开展“多渠道”优惠政策宣导。多措并举，精简小微企业开户资料、开展电话回访和上门调研等多种形式，助力营商环境改善，支持客户线上自助查询。强化责任担当，组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，