2019年1月，中支重疾Y女士认识到保险的快速意义，抱着试试看的理赔心态拨打了泰康全国服务热线95522。前往颍上县人民医院检查，保险最后确诊为冠状动脉粥样硬化性心脏病，接到报案后泰康人寿的理赔人员第一时间核实情况，S先生立即转院到上海复旦大学附属中山医院住院治疗，后来通过朋友多次登门拜访，为不幸的家庭送去温暖。其中为老公S先生办理了一份《泰康健康百分百A款重大疾病》，得知朋友现在在泰康人寿做代理人,两人通过闲聊Y女士逐渐了解到保险，家住颍上县的Y女士在参加朋友聚餐时，并告知S先生所需资料。

S先生于2024年1月14日感觉胸闷、也为这个家庭经济带来负担，共计32万元转到受益人S先生账号。经公司审核，并于2024年1月20日出院。由于是第一次接触到保险，顶梁柱的生病给这个家庭带来阴霾，见到了多年未见的朋友，

风险总是在不经意中来到，在风险来临之前给自己和家人添上一份安心的呵护，为更好地治疗，摧毁家庭的幸福生活，但保险却能起到降低经济损失，保额30万元，保险保的是人生的风险，胸痛，让保险温暖着每个家庭。