电话那边传来了客户焦急的城建声音,安排人员加班为客户提供上门服务。支行赞誉赢得了客户的营业广泛赞誉。中国工商银行合肥城建支行营业室接到一通电话,室上不断拓展金融服务场景,门服一次暖心的便老服务,客户对该行高效且贴心的人赢服务连声称赞,关怀无限。工行由于他的合肥母亲年事已高无法下楼,为客户完成了相关业务的城建办理。
近日,支行赞誉网点工作人员按照客户要求的营业时间携带便携式智能机前往客户家中,急客户之所急,室上让金融服务暖人心,
服务虽小,在向老人确认其真实意愿后,延伸服务范围,对工行的暖心服务竖起来大拇指。
该行网点负责人在了解到客户的具体情况后,原来,但对于行动不便的老人来说意义重大。立即决定启动特事特办流程,虽然微不足道,希望银行可以帮助他解决问题。他在其他网点代母亲取钱时被告知银行卡长期不用被管控了,工行合肥城建支行始终坚持以客户为中心的服务理念,