工商银行硬币万元马鞍客户行为山团场支结广清点

肩负社会责任一直是工商该行贯彻至终的担当。并且对该行全员的银行硬币服务表示高度赞赏与认同。团结广场支行员工会铭记“以客户为中心”的马鞍服务宗旨，利用2晚班后时间，山团考虑到如此大量的结广硬币单靠营业室现金柜的柜员也无法立刻清点完毕。询问了当地多家其他银行，场支大堂值班经理在简要的客户了解客户情况后，终于成功将这笔现金清点完毕，清点共约十三万元硬币现金，工商客户在成功办理完这笔业务后十分激动，银行硬币不予兑换。马鞍由于金额数目较大，山团得知客户现在急需这笔资金，结广对这笔现金进行集中清点。场支一位客户前来工商银行马鞍山团结广场支行营业室询问兑换大额硬币业务。客户经过与市行相关部门沟通，对该行全体人员表示了真诚的感谢，同时也表示，之后再有业务将会优先选择工行，为客户提供最优质的服务。召集支行所有志愿者员工，

在支行所有人的努力下，经理随即向支行领导上报。支行制定了清点硬币计划，

做优秀的服务一直是工行马鞍山团结广场支行矢志不渝的宗旨，

支行行长在得知情况后便与客户进行沟通，

近日，

并承诺会一直支持工行业务。并存入客户卡内。

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