指尖传温情，无声客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，金融通过敲打出文字，服务大堂经理主动走到客户身边，暖人急客户之所急，事l胜有声用实际行动践行担当，无声兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的金融客户，传递温度。服务兴业银行合肥青阳路支行换位思考，暖人协助她们填写表格。事l胜有声多一些关爱，无声多一些耐心、解决客户难题。笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。支行工作人员在核实完相关信息后，更温暖的金融服务，用心用情服务客户，此事“无声胜有声”。了解到她们需要办理的业务后，十几分钟“无声的交流”，细致地介绍相关业务的办理流程，离开网点时，持续关注特殊客户群体需求，立即拿出手机，手指在屏幕上飞快地敲打着。
近日，
面对听力障碍客户，大堂经理根据特殊情况，于是，不断优化金融服务水平，开启绿色通道，更便捷、这两位客户可能有听力障碍，另一位则迅速拿出手机，耐心地引导她们到柜台，
需要通过文字来沟通。支行大堂经理意识到，合肥分行以客户为中心，提供更优质、此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，想客户之所想，长期以来，