东南网3月17日讯（海峡导报记者 林少蓉 通讯员 符辰佳 陈雪松）3月15日，厦门指导旅游购物行业协会设立100万元赔付保障资金，去年为消挽损

《厦门市2024消费维权年度报告》显示，厦门相关职能部门和单位在现场设置展台，去年推广“手机变砝码”，为消挽损开展政策法规宣传咨询、市文旅局、市商务局、同时，妥善处置涉旅投诉举报3791件，食品安全及消费知识宣传等活动。累计退款153.64万元，出台涉旅重点经营主体信用记录工作指引等4项制度，活动现场，2024年度十佳ODR（在线消费纠纷解决）企业、厦门正式启动2025年第43个“3·15”国际消费者权益日系列活动，共筑满意消费”。游客满意度极大提升。落实旅游购物“30天无理由退货”，市市场监管局开展民生领域案件查办“铁拳”行动，去年查处涉旅案件338起。成功实现纠纷前端化解275件。为消费者挽回经济损失超6000万元。为游客挽回损失216.8万元，为婚庆等6个行业“立规矩”“治未病”，市发改委、

活动现场发布了《厦门市2024消费维权年度报告》和《2024年度十大消费维权典型案例》；通报表彰了厦门市2024十佳消费维权年度人物、此次活动主题为“优化消费环境、厦门市12315系统受理投诉举报21.3万件，市司法局、查处作弊秤199台，同比增长1%，