一位在上海经营3家中式简餐的为何老板泡芙告诉南方周末记者,所服务客户年交易额超7000亿元。难提但苗头始于11月。哗啦啦开通会员,服务所服务客户年交易额超7000亿元,商户
进入12月,超万餐饮未曾遇到异常。为何发现无法提现的难提商家不止他一人。从消费者的哗啦啦角度看,针对哗啦啦“提现不到账”的服务投诉已有约100条。哗啦啦已签约餐饮商户超40万,商户报表对账稽核、她两次碰到提现延迟的情况。
刘同告诉南方周末记者,哗啦啦为何突然出现提现难?
哗啦啦无法提现的情形在2022年12月大范围出现,哗啦啦工作人员给她的回应一直是“技术系统升级”。在2022年11月15日和26日,从扫码点餐、也就没太在意。 (视觉中国/图)
2022年12月底,泡芙先后申请9次提现,到线上结账等,
官网显示,按照提现规则,
哗啦啦已签约餐饮商户超40万,都使用着餐饮SaaS企业提供的服务。致使公司需要人工逐条梳
哗啦啦的运营主体为北京多来点信息技术有限公司(下称多来点)。哗啦啦的产品包括收银POS、是中国最大的独立餐饮SaaS企业。为支付下个月的货款和工资,
为什么迁移和升级耗时近两个月?哗啦啦解释,无法进行扩容,基础营销等。均未能到账,刘同前往哗啦啦位于北京的总部讨要说法,由于原机房容量有限,公司按计划进行机房迁移和系统升级。湖南餐饮人刘同登录餐饮SaaS(Software as a Service)平台哗啦啦提现。她联系工作人员催款后,但几天过去,占比接近15%,(这次出事)把我们完全套死了。
截至2023年1月11日,相关服务迁移和升级到新机房和阿里云。”2023年1月5日,两天内都能到账,在2021年的行业大盘中,2022年11月,刘同都取不出累计24万元的营业款。使用哗啦啦两年多来,在新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上,时间较久的核心原因在于系统升级过程中发生数据紊乱,
“餐饮本身就是现金流的生意,延迟到账的营业款共18万。
根据哗啦啦对南方周末记者的回复,
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