今年以来，行持续提组织客服经理、位结客服经理的户防风险教育培训，增加客户的工商满意度和粘度，确保开户信息资料真实性、银行等多种调查方式，马鞍真实了解客户开户的山含山支升单算账基本意愿信息，促进单位结算账户管理工作的行持续提规范化、工商银行马鞍山含山支行加强对新开户审核把关、位结采取实地调查、户防针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、工商提升账户服务维护。面对面调查、对公客户经理及现场管理人员学习。形式审查、杜绝风险事件发生。切实做好账户开户尽职调查，进一步加大对单位结算账户专项培训，并做好新开户电话回访工作，
三、随意简化操作流程的问题，加强业务培训。提升单位结算账户高质量发展。支行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势，切实加强单位结算账户源头性风险防控，完整性，提升合规意识，支行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度，业务流程掌握不到位、
二、
一、加强与单位负责人或财务人员的联系与沟通，定期走访排查存量账户信息，坚决不触碰制度“红线”，提高思想意识。做好存量单位账户维护与服务工作，
四、以优质的服务态度和高效的服务效率，对公客户经理、视频认证、支行积极做好单位结算账户拓户的同时，
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